Доставка и Плащане

Уважаеми клиенти,

Доставка на стоки се извършва на цялата територия на Република България само с куриерска фирма Еконт Експрес.

ЦЕНА ЗА ДОСТАВКА
- Безплатна доставка при покупка над 150 лв до офис на Еконт
- При покупка под 150 лв цена за доставка до офис на Еконт е 6.50 лв - максимална стойност, независимо от тегло и обем. Повечето случаи е по-ниска !
- Доставка до адрес е 12 лв - максимална стойност, независимо от тегло и обем. Повечето случаи е по-ниска !

След завършване на поръчката ще получите имейл с потвърждение от нас - молим да проверите и папка спам. Ако нямате имейл значи не сме получили поръчката ви.
Поръчки в електронен магазин ribolovni.bg и на електронната ни поща hotreel@gmail.com, можете да направите денонощно и целогодишно.
Срокът за доставка е от един до три работни дни. Стараем се поръчките да се изпълняват в деня на получването им. В събота и неделя, както и по време на официални празници, поръчки не се изпълняват.

Заплащането на стоките се осъществява по два начина:

1. Можете да заплатите поръчаните стоки на куриера в момента на получаване - в офис или на посочен от вас адрес.

2. Друга възможност е плащане с банкова карта през виртуален ПОС. На нашия сайт www.ribolovni.bg респективно ВИ ЕМ КА ЕООД може да платите с банкова дебитна, кредитна или бизнес карта с логото на Visa и MasterCard чрез виртуалния ПОС на обслужващата ни банка, която е ДСК АД част от OTP goup.
- Сигурността на плащанията са защитени посредством програмите за сигурнист на международните картови организации (МКО) Master Card Identity check и VISA Secure.
- При плащане с карта през виртуалния ПОС на банка ДСК ще е необходимо да въведете номер на карта, валидност, CVV/CVC. Ако Вашата карта участва в програмата за сигурност на МКО Master Card Identity check и VISA Secure, то ще е необходимо да въведете 3-D парола.
- Ние от www.ribolovni.bg респективно ВИ ЕМ КА ЕООД не събираме, не обработваме и не съхраняваме данни на карти. Всички данни на карти се попълват лично от Вас в защитена платежна страница на обслужващата ни банка.
- Независимо от валутата на Вашата банкова сметка, транзакцията ще бъде извършена в български лева според актуалния обменен курс на обслужващата Ви банка. Всички цени са крайни, с включено ДДС.
- В случаите, в които се налага да се възстанови сума, без значение цялостно или частично и плащането е направено с карта, то ние възстановяваме сумата чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 14 дни.
- От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 2500 лева.

Всяка пратка е с опция преглед или преглед и тест в зависимост от продуктите. При получаване, задължително внимателно прегледайте пратката (външно) и стоките (вътре). В пакета ще откриете стокова разписка с подробен опис на артикулите и единичната цена на всеки, както и общата сума за стоките. В случай на нарушена цялост на пакета или на стоката в него или несъответствие с поръчаното, Ви молим да се свържете с нас веднага от офиса на куриера и след това да отбележите констатираното в протокол пред куриера.


Тел.: +359 877 91 11 00
E-mail: hotreel@gmail.com


Понеделник-Петък: 09:00 - 19:00ч.
Събота и Неделя: Почивни дни
ЗА КЛИЕНТА
Моят профил
Право на връщане
Онлайн решаване на спорове
КЗП